Política de Privacidade

Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é a SCM Engenharia de Telecomunicações, com atendimento comercial em SHCGN 709, Asa Norte, Brasília – DF.

Para qualquer solicitação relacionada a dados pessoais, o canal oficial é comercial@scmengenharia.com.br.

Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você no formulário de contato e na inscrição em newsletter: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e a mensagem enviada.

Dados de navegação coletados por ferramentas de análise: páginas visitadas, origem do acesso (incluindo parâmetros de campanha), tipo de dispositivo, navegador, idioma e interações como cliques e rolagem.

Não coletamos dados sensíveis e não solicitamos dados de crianças e adolescentes.

Para que usamos os dados

Para responder solicitações comerciais, elaborar propostas e dar continuidade ao atendimento; para enviar conteúdo e comunicações quando você se inscreve; e para medir o desempenho do site e das campanhas.

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores que viabilizam essas finalidades (hospedagem, e-mail, CRM e ferramentas de análise e publicidade), sempre limitados ao necessário.

Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies necessários ao funcionamento do site, cookies de análise (para entender uso e melhorar conteúdo) e cookies de marketing (para medir e otimizar campanhas).

Cookies de análise e marketing só são ativados conforme a sua escolha no aviso de cookies. Você pode recusar os opcionais no banner e alterar a decisão a qualquer momento limpando os cookies do site ou bloqueando-os no navegador.

Base legal do tratamento

Consentimento (art. 7º, I da LGPD) para cookies de análise e marketing e para comunicações de newsletter.

Execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V) para o atendimento de solicitações comerciais feitas por você.

Legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança do site, prevenção a fraudes e melhoria dos nossos serviços, sempre com avaliação de necessidade e proporcionalidade.

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II) quando aplicável.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato comercial são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e ao histórico de relacionamento, e depois eliminados ou anonimizados.

Dados de navegação são retidos pelos prazos das ferramentas de análise utilizadas. Registros exigidos por lei são mantidos pelo prazo legal correspondente.

Seus direitos como titular

Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou desatualizados, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e oposição a tratamentos feitos com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer desses direitos, envie a solicitação para comercial@scmengenharia.com.br. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

Avaliações públicas do Google exibidas no site

Publicamos neste site uma seleção de depoimentos e de avaliações públicas que clientes deixaram no perfil da SCM Engenharia no Google. A importação é feita por administradores autenticados, que autorizam o acesso pelo próprio Google (OAuth) e utilizam exclusivamente a API oficial do Google Business Profile — não há raspagem de páginas nem widget público como fonte das avaliações.

Os dados que podem ser recebidos nessa importação são aqueles já tornados públicos pelo próprio autor no Google: nome de exibição, nota atribuída, comentário, foto pública de perfil, identificadores técnicos da avaliação e datas de criação e de atualização, além da resposta pública do proprietário, quando existir.

Toda republicação passa por curadoria humana: apenas avaliações selecionadas são exibidas, sempre com o texto original do autor, sem edição de conteúdo, nota ou autoria. Não criamos, não alteramos e não removemos avaliações no Google a partir deste site.

As credenciais de acesso à API são mantidas apenas no servidor, em formato criptografado, e nunca são enviadas ao navegador. As avaliações exibidas são atualizadas periodicamente e mantidas enquanto permanecerem públicas e pertinentes; podemos deixar de exibir qualquer avaliação a qualquer momento, e removemos a republicação quando o autor a exclui no Google ou solicita a retirada.

Para manter o site em funcionamento, contamos com fornecedores técnicos de hospedagem, banco de dados, segurança e operação, que podem tratar esses dados apenas na medida necessária para prestar tais serviços, sob obrigações contratuais de confidencialidade e de proteção de dados.

Se você é autor de uma avaliação e deseja que ela não seja mais exibida neste site, basta solicitar por comercial@scmengenharia.com.br. O compartilhamento de dados nesse fluxo é estritamente o necessário com o Google e com os fornecedores técnicos indispensáveis à operação do site, e o tratamento observa a legislação brasileira aplicável.

Segurança e atualizações desta política

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda e alteração indevida.

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças em nossos processos ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com as datas de publicação e de última atualização indicadas abaixo.