Biblioteca Regulatória

Resoluções, leis, recomendações e RFCs que regem a operação de provedores de internet no Brasil. Todos os links apontam para fontes oficiais.

Anatel

Resolução nº 765/2023Regulamento Geral de Direitos do Consumidor (RGC)

regulatorio

Aprova o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações. As regras gerais passaram a vigorar em 1º de setembro de 2025, com as exceções e cronogramas indicados no texto oficial, substituindo a regulamentação anterior da Resolução nº 632/2014.

Verificado em 12 de julho de 2026

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Resolução nº 777/2025Regulamento Geral dos Serviços de Telecomunicações (RGST)

SCM

Aprova o Regulamento Geral dos Serviços de Telecomunicações e consolida regras aplicáveis aos serviços de telecomunicações, inclusive o SCM. Entrou em vigor em outubro de 2025 e revogou a Resolução nº 614/2013, ressalvados os cronogramas específicos registrados no próprio texto oficial.

Verificado em 12 de julho de 2026

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Resolução nº 720/2020Regulamento Geral de Outorgas (RGO)

Outorga

Disciplina a expedição, transferência e extinção de outorgas de serviços de telecomunicações. Vigente. Atenção: o art. 13 (dispensa de autorização) está suspenso cautelarmente para o SCM pelo Acórdão nº 176/2025 — hoje toda prestadora de SCM precisa de autorização.

Verificado em 11 de julho de 2026

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Resolução nº 717/2019Regulamento de Qualidade dos Serviços de Telecomunicações (RQUAL)

Qualidade

Estabelece o modelo de gestão da qualidade dos serviços de telecomunicações (IQS, IR, IQP e Selos de Qualidade). Obrigatório para prestadoras que não sejam PPP; adesão voluntária para pequenos provedores.

Verificado em 11 de julho de 2026

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Congresso Nacional

Lei nº 9.472/1997Lei Geral de Telecomunicações (LGT)

Estrutural

Dispõe sobre a organização dos serviços de telecomunicações, a criação e o funcionamento de órgão regulador (Anatel) e outros aspectos institucionais.

Verificado em 25 de junho de 2026

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Lei nº 14.173/2021Lei de Proteção da Infraestrutura de Telecomunicações

Infraestrutura

Tipifica como crime danos a redes de telecomunicações, importante para postes compartilhados e backbone.

Verificado em 25 de junho de 2026

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ITU-T

Recomendação nº G.984/2003Gigabit-capable Passive Optical Networks (GPON)

Infraestrutura

Padrão internacional para redes ópticas passivas com capacidade gigabit usadas em FTTH.

Verificado em 25 de junho de 2026

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IETF

RFC nº 4271/2006A Border Gateway Protocol 4 (BGP-4)

Roteamento

Especificação do protocolo BGP-4, base do roteamento interdomínio na internet.

Verificado em 25 de junho de 2026

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LACNIC

Manual /2024Manual de Políticas LACNIC

Numeração

Define critérios para alocação de blocos IPv4, IPv6 e números de sistemas autônomos (ASN) na América Latina e Caribe.

Verificado em 25 de junho de 2026

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