O Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) é a telefonia fixa tradicional. Em 2026 o quadro regulatório está em transição entre dois regulamentos da Anatel.
Quadro regulatório vigente
- Lei 9.472/1997 (LGT) define os regimes público e privado da telefonia fixa.
- Resolução Anatel nº 765/2023 aprovou um novo regulamento do STFC; conforme Acórdão nº 228/2024, vigem hoje apenas o parágrafo único do art. 84 e os arts. 93 a 96 (ver tabela na própria resolução).
- Resolução Anatel nº 777/2025 (publicada em 30/04/2025) consolida regras de outorga e migrou prazos para arts. 6º, 7º, 8º, 10, 21, 22 e 23.
- A antiga Resolução nº 426/2005 foi revogada pela Res. 777/2025.
Vale a pena para provedor regional em 2026?
Na prática, na maioria dos casos não. Voz hoje é VoIP — entregue como funcionalidade do SCM ou via parceiros que já têm STFC. Operar STFC próprio gera custos elevados de FUST, FUNTTEL, áreas locais, interconexão e portabilidade.
### Quando o STFC faz sentido
- Provedor de médio/grande porte com base > 5.000 assinantes que quer marca própria de voz fixa
- Operação corporativa com PABX em nuvem vendida em volume
- Aquisição de outra operadora que já tem STFC
### Quando NÃO faz sentido
- Provedor < 3.000 assinantes
- Voz oferecida como brinde ou cross‑sell
- Equipe sem time regulatório dedicado
Alternativas
- Revender voz de operadora STFC (white‑label)
- Parceria com MVNO de voz
- VoIP “puro” dentro do escopo do SCM (sem numeração E.164 oficial)
Custos típicos
- TFF anual por área local atendida
- Interconexão (VU‑M, TU‑RIU)
- Sistemas de tarifação, bilhetagem e portabilidade (ABR Telecom)
Fontes oficiais
- Lei 9.472/1997 — https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9472.htm
- Resolução Anatel 765/2023 — https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/2023/1900-resolucao-765
- Resolução Anatel 777/2025 — https://informacoes.anatel.gov.br/legislacao/resolucoes/2025/2022-resolucao-777
- STFC — Anatel — https://www.gov.br/anatel/pt-br/regulado/outorga/stfc
Inteligência ISP no seu e-mail
Análises regulatórias, novidades Anatel e tendências de mercado, sem spam. 1-2 e-mails por mês.
