Atendimento receptivo

A empresa SCM Engenharia de Telecomunicações Ltda, oferece seus serviços de tele atendimento em modo receptivo.

O objeto da contratação da “SCM ENGENHARIA DE TELECOMUNICAÇÕES” pela prestação de serviços de Call Center tem como objetivo adequar à empresa dentro das exigências da ANATEL.

O serviço possui valores que devem ser negociados de acordo com os horários e planos desejados.

Atualmente possuímos as seguintes opções padrões para transferência das ligações:

Horário Comercial

  • 08:00 as 18:00 horas de segunda à sexta
  • sábados domingos e feriados 24 horas;

Horário não Comercial

  • 18:00 as 08:00 horas de segunda à sexta,
  • sábados domingos e feriados 24 horas;

 

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